1.Anwendungsbereich
Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen auf der Website Meadowhaveneu.
Derzeit beschränkt sich unser Lieferservice auf Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
Bestellungen außerhalb Deutschlands können momentan nicht aufgegeben werden; zukünftige Änderungen richten sich nach den logistischen Gegebenheiten.
2.Versandkosten
Bestellungen unter 95,66 €: Versandkosten 9,66 €
Bestellungen ab 95,66 €: Versandkostenfrei
Die auf der Checkout-Seite angezeigten Versandkosten gelten als endgültige Grundlage.
3.Bestelleingang und Bearbeitungszeit
Nach Zahlungseingang wird die Bestellung automatisch im System registriert und in die Bearbeitung aufgenommen:
Bestellungen vor 18:00 Uhr: in der Regel noch am selben Tag bearbeitet
Bestellungen nach 18:00 Uhr: Bearbeitung am nächsten Werktag
Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen: Bearbeitung am nächsten Werktag
4.Bearbeitung vor dem Versand
Jede Bestellung wird vor dem Versand intern bearbeitet, einschließlich:
Überprüfung von Bestell- und Lieferinformationen
Auswahl und Zusammenstellung der Produkte
Verpackung und Versandvorbereitung
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage, kann jedoch je nach Bestellvolumen oder organisatorischen Abläufen variieren.
5.Übergabe an den Logistikdienstleister
Nach Abschluss der Bearbeitung wird die Bestellung an den entsprechenden Logistikdienstleister übergeben.
Ab diesem Zeitpunkt trägt der Logistikpartner das Transportrisiko.
6. Voraussichtliche Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit nach Versand beträgt 5–10 Werktage.
Die tatsächliche Zustellung kann je nach Region oder Logistikbedingungen variieren.
7.Eingesetzte Logistikpartner
Je nach Bestellanforderung können folgende Dienstleister zum Einsatz kommen (nicht abschließend):
FedEx
UPS
DHL Express
oder andere vergleichbare Logistikdienstleister
Die Auswahl erfolgt nach Effizienz und Zustellbarkeit.
8.Sendungsverfolgung
Nach Versand erhalten Sie Tracking-Informationen, mit denen Sie den Lieferstatus in Echtzeit verfolgen können.
Die Aktualisierung der Lieferdaten erfolgt durch die jeweiligen Logistikunternehmen.
9.Unkontrollierbare Faktoren und Verzögerungen
Versandverzögerungen können auftreten, z. B.:
Schlechtes Wetter
Hohe Versandaufkommen
Betriebs- oder organisatorische Einschränkungen
Bei längeren Verzögerungen empfehlen wir, den Kundendienst zu kontaktieren.
10.Verantwortung für Lieferinformationen
Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferinformationen korrekt und vollständig sind.
Fehlerhafte oder unvollständige Angaben können zu Lieferverzögerungen oder fehlgeschlagenen Zustellungen führen.
11. Änderungen oder Stornierungen nach Versand
Sobald die Bestellung an den Logistikdienstleister übergeben wurde, ist eine Änderung der Lieferadresse oder Stornierung in der Regel nicht mehr möglich.
12.Wareneingangskontrolle
Bitte überprüfen Sie die Lieferung sofort nach Erhalt auf Vollständigkeit und Zustand.
Bei Problemen machen Sie bitte Fotos und kontaktieren Sie umgehend den Kundendienst, um eine schnelle Lösung zu ermöglichen.
13.Zusätzliche Hinweise
Die angegebenen Zeiten dienen nur als Richtwerte; die tatsächlichen Abläufe können abweichen.
Wir setzen alles daran, einen transparenten Prozess zu gewährleisten und eine reibungslose Lieferung sicherzustellen.
14.Kontaktinformationen
Kontaktadresse: 42 BRENTWOOD DR, JACKSON, TN 38301, United States
Kundendienst-Telefon: (978) 423-9501
Kundendienst-E-Mail: support@nordarianest.com
E-Mail-Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)
